Aile Hekimleri Randevu Kriziyle Mücadele Ediyor: 'Bakanlığın Sekreteri Değiliz'
Sağlık Bakanlığı'nın, özellikle randevu bulmakta güçlük çeken vatandaşları aile hekimlerine yönlendirme kararı, hekimler arasında büyük bir tepkiye yol açtı. Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden hastanelerden randevu alamayan vatandaşların, çözüm olarak aile hekimlerine yönlendirilmesi, bu hekimlerin mevcut görev tanımlarının dışına itildiği endişesini taşıyor. Aile hekimleri, kendilerini adeta Sağlık Bakanlığı'nın birer sekreteri gibi hissettiklerini belirterek, bu durumun hastalar üzerindeki mağduriyeti artırdığını ve kendi iş yüklerini de beklenenin çok üzerinde bir seviyeye çıkardığını vurguluyor.
Türk Tabipleri Birliği (TTB) Aile Hekimliği Kolu, konuyla ilgili yayımladığı kapsamlı bir açıklamada, aile hekimlerinin Sağlık Bakanlığı'nın sekreterleri olmadığını net bir dille ifade etti. Açıklamada, hekimlerin bakanlığın içinden çıkamadığı randevu sorunlarına çözüm bulma gibi bir görev tanımları bulunmadığına dikkat çekildi. TTB, hekimlerin temel görevinin hastaları ilgili branşlara sevk etmek olduğunu ve hastaların da bu sevkler doğrultusunda istedikleri hastaneden, istedikleri branşta, uygun oldukları herhangi bir saatte randevu alabilmeleri gerektiğini savundu. Bu uygulamanın, hem hekimlerin iş yükünü artırdığını hem de hastaların sağlık hizmetine erişimini zorlaştırdığını belirtti.
Bu yeni düzenlemelerin kökeni, 9 Nisan 2026 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan yönetmelik değişikliklerine dayanıyor. Söz konusu değişikliklerle, sağlık hizmetlerinde kademeli bir yapılandırmaya gidilerek sistemdeki yoğunluğun azaltılması hedeflenmişti. Ancak, özellikle yurt dışındaki benzer sistemlerden esinlenerek getirilen bu yeniliklerin, aile hekimliği pratiğinde tam tersi bir etki yarattığı gözlemleniyor. Aile hekimlerinin üzerindeki yükün artmasıyla birlikte, 2026 yılı uzman hekim atamalarında açılan kadroların yalnızca dörtte birinin doldurulabilmesi, sağlık sistemindeki mevcut krizi ve uzman hekim açığını daha da belirgin hale getiriyor.
Konuyla ilgili yaşadığı durumu aktaran bir aile hekimi, yaşadığı mağduriyeti şu sözlerle dile getirdi: "Son günlerde dört hastam hastaneden randevu bulamadığı için MHRS sistemi bana yönlendirme yaptı ve 'Aile hekiminiz randevu alabilir' şeklinde bir bildirimde bulunmuş. Maalesef bu dört hastam ve sonrasında bana başvuruda bulunan sekiz ila on civarındaki başka hastam için de randevu ayarlayamadım. Çünkü bize ayrılmış herhangi bir randevu kontenjanı bulunmuyor. Hastalar çaresizce 'Biz şimdi ne yapacağız?' diye soruyorlar ancak benim onlara verecek geçerli bir yanıtım bulunmuyor." Bu durum, sistemdeki aksaklıkların doğrudan vatandaşın sağlığına erişimini engellediğini ve aile hekimlerinin bu kaosun ortasında kaldığını açıkça ortaya koyuyor.